Metodele de soluționare a conflictelor

Este imposibil să se evite situațiile de conflict. Oamenii multe, multe avize. Prin schimbul dvs. de gânduri, cunoștințe și experiență, suntem obligați nu numai să susțină, pe baza ideilor lor, dar, de asemenea, pentru a asculta, de multe ori vizavi de punctul nostru de vedere al interlocutorului. Și când interesele nu coincid, există un conflict.

Conflictele nu sunt întotdeauna distructive. Foarte adesea într-o situație de conflict adevărul se naște. soluție mai corectă și rezonabilă la o problemă poate fi, de asemenea, găsit după soluționarea unei situații de conflict. natura constructivă sau distructivă a conflictului este determinată prin metoda aleasă de rezolvare a acestui conflict.

Încetișor să se ...

Când singur, poate fi o contradicție internă pentru orice ocazie. De multe ori, atunci când așteptările noastre nu coincid cu ceea ce avem, în realitate, în subconștientul nostru există un conflict intrapersonal, atunci există un conflict care se întâmplă în interiorul nostru, in sufletul nostru, subconștientul nostru. Modalități de soluționare a conflictelor intrapersonale se bazează în principal pe o analiză a situației și să identifice cauzele de neliniște. Cel mai bun mod de a determina problema - este un rezumat scris a ceea ce te deranjează. După enumerarea tuturor elementelor si uita-te la ceea ce sa întâmplat, vei ști deja dvs. „inamic“ în față.

Acum, ia în considerare cele mai eficiente modalități de a face cu vnturilinostnymi conflictului.

1. Recepția, „Ce urmează?“ Consultați ceea ce ai scris. Citind fiecare element pe care mental sau cu voce tare, întrebați-vă întrebarea: „Ce viitoare“. Pune această întrebare la nou apărută în întrebările dvs. minte și contradicții, răspunsurile nu ia mult timp să aștepte. Se continuă lanțul, atâta timp cât răspunsul tău nu va fi următorul: „Oh, nimic“. Doar „nimic“, așa că merită să vă faceți griji despre nimic? Toată materia este epuizat. De multe ori, am exagera problemele noastre, nu-i cum se spune, din molehills.
2. Schimbarea atitudinilor. În cazul în care nu puteți schimba situația, nu se grăbesc să te corigarea, incearca sa schimbe atitudinea lor față de problema. Evaluați situația din punct de vedere al aspectelor pozitive, dar ele sunt acolo, crede-mă. După ce schimbați atitudinea față de problema, se va simți ușurat, și în curând problema cu totul în sine epuizat.

Apariția unui conflict intrapersonal ne privează de o stare psihologică sănătoasă. Anxietatea și îngrijorarea nu va dispărea până când cauza este rezolvată. Prin urmare, încercările de a trece la orice afacere, încercând să nu se gândească la pacient, elimine sau să înlocuiască problema nerezolvată a altceva - este ineficient. Pentru un timp uitați că vă preocupă. Dar nu va dura mult timp, deoarece cauza conflictului rămân nerezolvate. Nu fugi, nu te teme, cea mai bună apărare - atacul pe cont propriu.

Tu și din jur

La locul de muncă, acasă, departe - ori de câte ori avem de a comunica cu oamenii, există dispute și conflicte. Acest lucru este normal, și este firesc. Există mai multe modalități de a rezolva conflictele interpersonale, adică conflicte între indivizi. Fiecare alege un tip de comportament care este cel mai în concordanță cu principiile sale, natura și semnificația soluții la această problemă.

1. Modul cel mai constructiv de a rezolva conflictul este un compromis. În acest caz, părțile aflate în conflict rezolva problema într-un condiții mai mult sau mai puțin acceptabile pentru fiecare. Aici, într-o măsură, ambele câștiga.
2. Sustragerea sau evitarea conflictelor - nu cel mai bun mod de a rezolva problema. Un astfel de comportament poate fi o bombă cu ceas. Atâta timp cât a evita un conflict deschis, vei acumula stres și disperare. Sunt șanse ca, în viitor, va crește în conflict intrapersonal. Ar trebui să ai? Rezolva problema ca apare.
3. Negocierile ca mijloc de soluționare a conflictelor are anumite reguli. În primul rând, trebuie să dea o justificare clară a poziției sale și a cauzelor acesteia. În al doilea rând, este necesar să se respecte opinia interlocutorului, capabil să asculte, și să încerce să ia în considerare opțiunile de rezolvare a conflictului. Un cap, cum se spune, este bun, dar doi - mai bine.

Modalități de soluționare a conflictelor de familie ar trebui să se bazeze pe un obiectiv comun - crearea și menținerea unei căsnicii fericite. În căsătorie, nu există nici un lider, nu există câștigători sau învinși. Tu - echipa, iar dacă cineva se pierde, apoi a pierdut ambele. Și este imposibil să se lupte pentru a afla cine din voi doi în familie „mai rece“. Ai doar un singur scop, în care amândoi sacrificare „obiectivele“ lor comune, poarta - circumstanțele vieții în care acum și atunci ai nevoie pentru a supraviețui, lucrând împreună și în mod concertat. Prin urmare, rezolvarea conflictelor, amintiți-vă cel mai important lucru - unul despre celălalt.

Video: Femeie. Instrucțiuni de operare. Modalități de a rezolva conflictele din familie

Video: Aikido psihologic. Metode de rezolvare a conflictului.