Structura și dinamica conflictelor

Întreaga istorie a omenirii este plină de confruntări, și nu există nici un motiv să se presupună că, în viitorul apropiat, acest lucru se va schimba. Litigiile au loc la cel mai înalt nivel, și nu ne lăsați în viața de zi cu zi. Prin urmare, este de dorit să se cunoască structura, funcția și dinamica socială conflict, pentru a fi în măsură să rezolve situația și să aleagă strategia de comportament cel mai adecvat. De asemenea, aceste informații vor ajuta să înțelegeți argumentele pro și contra sunt prezente în antagonismul existent și modul în care le puteți folosi în avantajul lor.

Structura, dinamica și funcția de conflict interpersonale

Orice ceartă are anumită structură cadru, care permite să navigați în ordine, cauzele și cursul litigiului.

1. Partidele de opoziție (adversarii), care diferă în rolurile, statutul social, de putere, de expresie de interes, rang sau poziție.
2. Obiectul litigiului - o contradicție, din cauza care apare litigiul.
3. Obiectul - cauza certurilor. Poate sociale, spirituale sau materiale.
4. Obiectivele conflictului - motivele participanților pentru a explica punctele de vedere și interesele acestora;
5. Cauzele litigiului. Înțelegerea le este necesar pentru prevenirea, gestionarea și rezoluția.
6. Mediu, care este un set de condiții de conflict.

Trebuie înțeles faptul că același lucru este doar un „schelet“, dar celelalte componente pot fi destul de variate.

Dinamica conflictului numit etapele dezvoltării sale. În total există trei etape principale:

• pre-conflict, care se caracterizează prin apariția unei situații problemă;
• etapa de opoziție deschisă, în timpul căreia evenimentele majore se întâmplă de conflict;
• etapa post-conflict care constă în normalizarea completă sau parțială între adversari.

Structura și dinamica conflictelor interpersonale permit să se ocupe de soluționarea litigiului și pentru a înțelege funcția sa. Se presupune adesea că orice opoziție este numai negativ caracter, dar nu este. Conflictele au unele caracteristici pozitive, cum ar fi descărcarea de gestiune a situației, posibilitatea de relații apropiere și actualizări. În plus, conflictele dezvăluie adevăratele motive ale comportamentului uman, deconstruit, care au fost ascunse anterior. Prin urmare, orice opoziție trebuie privite din unghiuri diferite.

Video: psihologie socială. Curs 9.2. Structura conflictului

Video: Psihologie CONFLICTUL