Tipuri de conflicte în organizație

În orice organizație, este posibil să apară un alt tip de conflict. Conflict (din conflictus Latină -. Impact) - este confruntarea de interese și pozițiile divergente, diferența de opinii și puncte de vedere, lipsa consimțământului.

Tipuri de conflicte în echipă sunt natura pozitivă sau negativă. De obicei, conflictul manifestă dispute și o acțiune decisivă. Motivele sunt: diferențele de valori, alocarea de resurse, obiective diferențe, etc. Se crede că astfel de incidente ar trebui să rezolve imediat. Dar, în multe situații, tipuri de conflicte de afaceri ajuta la identificarea o varietate de puncte de vedere, oferă o oportunitate de a demonstra potențialul lor și ia în considerare problemele și alternativele. Astfel, un conflict poate duce la dezvoltarea și eficiența organizației.

Tipuri de conflicte de muncă

Conflictul este motivația și forța motrice. O teama de conflict apare din incertitudinea în posibilitatea de a rezolva situația de conflict cu un rezultat favorabil. Este posibil să fie mai corect să ia conflictul ca un instrument.

Există patru tipuri principale de conflict organizațional:

conflictul intrapersonala. De exemplu, atunci când o persoană face o plângere și pretenții inadecvate cu privire la rezultatul muncii sale. Sau a doua opțiune: cerințele de producție nu sunt de acord cu nevoile personale și interesele angajaților. conflictul intrapersonala este un răspuns la suprasarcina de lucru. Cercetările au arătat că nemulțumirea de locuri de muncă, lipsa de încredere în organizație, stres - acestea sunt primele cauze ale acestor tipuri de conflicte.
conflictul interpersonal. Practic, este o luptă între liderii. Deteriorarea relațiilor poate fi construit la elementare. De exemplu, alocarea de capital, în timp ce cu ajutorul echipamentului, aprobarea proiectului, etc. un astfel de conflict Se pare ca un conflict de personalități. Privind lucrurile și scop în viață astfel de oameni sunt foarte diferite. Acesta este cel mai frecvent conflict.
Între persoana și grupul. Aceasta are loc atunci când un grup de oameni de așteptare nu se potrivesc cu așteptările individului, urmărirea diferitelor obiective.
Intergrupului de conflict. Astfel de conflicte sunt destul de comune, acestea se bazează pe competiție.