Comportament într-o situație de conflict, strategia

strategia de comportament în situații de conflict

Deveniți parte la cearta a avut totul și, prin urmare, pentru a alege una dintre strategiile de comportament personalitate conflictul prea. Ele sunt cheia pentru finalizarea cu succes a confruntării, și alegerea greșită a comportamentului modelului în timpul unui argument poate duce la o pierdere de pierderi mari.

comportament într-o situație de conflict, strategia

Este imposibil să ne imaginăm o persoană care nu sa certat cu nimeni. Însuși faptul că tulburarea nu este teribil, este important să fie în măsură să găsească cea mai bună cale de ieșire din această situație. Prin urmare, studiul de conflict și de a găsi modalități de rezolvare a acestora cât mai puțin dureros posibil este dedicat unei discipline separat. Ca urmare, studiile acestei întrebări a fost în măsură să identifice două criterii prin care să aleagă o strategie de comportament de conflict: dorința de a înțelege adversarul și să se concentreze pe satisfacerea dorințelor sale sau concentrat doar pe propriile lor obiective, fără a lua în considerare interesele adversarului. Aceste criterii fac posibilă identificarea cinci strategii principale ale comportamentului uman într-o situație de conflict.

rivalitate. Pentru acest tip de comportament caracterizat printr-un accent pe satisfacerea intereselor lor în detrimentul dorințelor adversarului. Această confruntare poate fi doar un singur câștigător, astfel încât strategia este adecvată numai pentru a obține rezultate rapide. relație pe termen lung va supraviețui numai în prezența unor elemente ale regulilor de concurență ale jocului. concurența completa va distruge în mod inevitabil relațiile pe termen lung: prietenie, familie sau de lucru.
compromis. Alegerea strategiei de comportament în conflict va satisface parțial interesele ambelor părți. În cele mai multe cazuri, o opțiune pentru o soluție intermediară, oferind mai mult timp pentru a găsi o cale de ieșire cu succes, care va satisface ambele părți în conflict.
Shunning. Acesta nu oferă posibilitatea de a-și apăra interesele, dar, de asemenea, nu ia în considerare dorința de cealaltă parte. Strategia este utilă atunci când obiectul litigiului a fost de mică valoare, sau nu dorința de a menține relații bune. Pentru un dialog pe termen lung, desigur, toate chestiunile controversate trebuie să fie discutate în mod deschis.
adaptare. Preferința strategiei comportamentului persoanei în conflict presupune recunoașterea uneia dintre părțile la irelevanța intereselor lor, cu satisfacție deplină a dorințelor. Acest comportament este specific persoanelor cu stima de sine scazuta, ia în considerare dorințele lor absolut lipsit de importanță. Strategia de beneficiu ar putea, dacă este necesar, pentru a menține relații bune și nici o valoare deosebită obiectul litigiului. În cazul în care, cu toate acestea, conflict Aceasta ridică întrebări serioase, astfel stilul de comportament nu poate fi numit productiv.
cooperare. Această strategie implică găsirea unei soluții care să satisfacă toate părțile implicate în conflict. Această abordare este rezonabil atunci când nevoia de a construi relatii pe termen lung. Acesta permite să dezvolte respect, încredere și înțelegere între părțile implicate în conflict. Strategia este deosebit de eficient în cazul în care obiectul litigiului este la fel de important pentru toți participanții. Dezavantajul este incapacitatea de a finaliza rapid conflictul, ca găsirea unei soluții care să satisfacă toate părțile, poate lua o lungă perioadă de timp.

Trebuie să înțelegem că nu există strategii bune și rele de comportament într-o situație de conflict, deoarece fiecare are propriile avantaje și dezavantaje atunci când se analizează într-o anumită situație. Prin urmare, este important să înțelegem ce strategie să urmeze adversarul tău pentru a alege un stil de comportament, care va contribui la o ieșire de succes din situația.