Evaluarea performanțelor personalului

companiile de multe ori nu pot înțelege motivele pentru cifra de afaceri de mare de personal - salariu nu mai mic decât nivelul mediu din regiune, angajații sunt coloana vertebrală a companiei, oameni buni, care sunt ușor de a lucra, dar încă personalul pleacă. Care-i problema? De multe ori, motivul este ineficiența sistemului de lucru de evaluare a personalului care există în societatea sau absența completă. Să ia în considerare criteriile de bază și metodele utilizate pentru a determina eficacitatea angajaților.

Criteriile de evaluare a șefului operațiunilor și a personalului

Pentru a obține informații corecte, este necesar să se identifice indicatori care vor evalua performanța personalului, care este, necesită criterii clare de evaluare.

Acești indicatori pot caracteriza punctele sunt aceleași pentru toți angajații organizației, și pot fi specifice unui anumit post. Este logic faptul că criteriile de evaluare a rezultatelor activităților capului ar trebui să fie diferit de cerințele pentru un angajat obișnuit. Prin urmare, lista de criterii nu poate fi universală, și puteți selecta numai parametri de grup care trebuie să fie prezente într-o anumită măsură, în sistemul de evaluare a personalului.

Professional. Acestea includ aptitudini, experiență și calificări.
Business. Este calități, cum ar fi disciplina, responsabilitate, inițiativă.
Morală și psihologică. Acestea includ onestitatea, capacitatea de a stima de sine, justiție, stabilitate psihologică.
Specific. Acest grup include indicatori ce caracterizează trăsăturile de personalitate, starea de sănătate, autoritatea în echipă.

Metode de evaluare a performanțelor angajaților

Pentru un individ includ următoarele metode de evaluare:

Profiluri.
Estimările pentru o alegere dată.
comportamente la scară.
Metode de evaluare descriptive.
Evaluarea situației crucială.

Scalarea observații ale comportamentului.

Metodele de evaluare de grup permite o evaluare comparativă a personalului.

Comparați în perechi.
Metoda de clasificare. Persoana Evaluatori trebuie să aranjeze toți angajații de la cel mai bine la cel mai rău în conformitate cu un singur criteriu.
Coeficientul de participare a muncii (KTU), a fost distribuit în 80-e ai secolului trecut. Valoarea de bază a KTU este una.