Conflictele și căile de soluționare a acestora

Răspunde sincer la întrebarea: „Pe parcursul anului, dacă se întâmplă să intervină pe cineva, chiar și din motive mărunte?“. Sunt sanse ca cele mai multe vor răspunde pozitiv. După toate conflictele - aceasta este o lipsă de înțelegere comună, acord între un grup de doi oameni, și fiecare este important să se cunoască modalitățile de soluționare pașnică a acestora.

Psihologii din timpul nostru sunt de părere că apariția diferențelor posibile și, în mod ideal, la prima vedere, echipa. Și motivul principal, care devine mărul discordiei în om comunicare, Devine existența unor tipuri de personalitate expuse la conflicte:

sensibile;
adulți infantile;
excesiv de critică;
mitocănesc;
cu stima de sine, etc. inadecvate.

Modalități și mijloace de soluționare a conflictelor

De compromis. Dacă ne menținem la acest stil de ieșire a conflictelor neplăcute, trebuie să luați în parte, poziția interlocutorului. Datorită unei soluții de compromis, disputa este rezolvată destul de repede, dar nu există nici o garanție că modul în care te uiți pentru cauza de tensiune în relația.
Pentru a elimina conflictele sociale, utilizați următoarele moduri permisiunea lui:

se alăture în procesul de comunicare cu adversarul său (negociere, comunicare, lipsit de culoare emoțională pronunțată, corespondenta de afaceri);
Cooperează. Interacționează cu opus munca egală parte, liderii de grup au recurs la crearea unei amenințări externe pseudo, față de care eforturile comune sunt în măsură să depășească diferențele;
pace - Serviti inițiativă, care va fi capabil de a sparge ostilitatea de gheață (de exemplu, un adversar să raporteze activitățile lor, subliniind că acestea au ca scop rezolvarea cu succes a situației.

Modalități de a rezolva conflictele familiale. Pentru a restaura pacea în familia vorbi deschis cu partea opusă. Aflați cauza focului de familie. Nu trage de-a treia persoană în litigiu. Focus pe eliminarea neînțelegerilor, acesta nu aduce trecut „păcatele“. Nu acționează în căldura emoții.
Metoda de netezire este recomandată numai atunci când cel mai bun pentru tine în acest moment - apel pentru solidaritate. Ai să depună eforturi cel puțin armistițiul pace. Avantajul imens al acestei: oportunitatea în acest timp pentru a găsi cauza conflictului.
Constrângerea este folosit pentru a exercita o presiune psihologică, ignorând opinia adversarului. Această metodă este recomandată numai în cazul în care situația a apărut în pericol, de exemplu, existența organizației.