Deciziile de management

Managementul de luare a deciziilor - aceasta este una dintre cele mai importante etape ale managementului. Este imposibil să vorbim despre succesul companiei, fără cunoașterea abordării competente la acceptarea deciziilor administrative, pentru că cea mai mică incertitudine în ele poate duce la consecințe tragice.

Abordarea de luare a deciziilor strategice

Decizia filtru folosește cunoștințele lor, intuiție, judecată, raționalitate, decizia reflectă perspectiva persoanei. Prin urmare, deciziile de management sunt considerate protsess.Vydelyayut psihologice următoarele abordări de luare a deciziilor.

Intuitiv. În acest caz, decizia se face pe baza senzațiilor individuale, fără a analiza argumentele pro și contra. În mod normal, o astfel de abordare este tipic pentru persoanele care au deja o experiență considerabilă de management, intuiția lor rareori eșuează. Deși problema nu este atât de mult în ea, și într-un comportament tipic al mediului, un manager nu știe ce se poate aștepta de la el. Dar statisticile arată că orbește se bazează pe intuiție (cunoaștere) nu este în valoare de ea, altfel se poate face în mod serios o greșeală cu alegerea strategiei, astfel de abordare intuitivă, se recomandă să se combine cu alte metode de luare a deciziilor.
Bazat pe judecăți. Această alegere este condiționată de experiența și cunoștințele persoanei lor. Logica unei astfel de decizii poate fi văzut, și avantaje ale acestei abordări este costul redus și evaluarea rapidă a situației. Dar merită să ne amintim că nu toate situațiile se repetă din când în când, și într-un mediu complet nou, această abordare nu funcționează - capul nu știe ce să facă în continuare, pentru că mai devreme o similară cu care se confruntă.
Rațional. Această dezvoltare soluție tehnologică nu depinde de lider intuiția și experiența sa de aici au fost dominate de calcul strict. Pentru a pune în aplicare o abordare rațională, decizia trebuie să treacă prin următoarele etape:

Diagnosticul problemei;
formularea criteriilor și a limitelor de decizie;
identificarea soluțiilor alternative;
evaluarea alternativelor;
decizia finală de selecție.

moduri colegiale și individuale de luare a deciziilor

Se separă cele două metode de luare a deciziilor - colectivă și individuală. Această din urmă metodă este justificată în cazurile în care un manager să stea sarcină destul de simplu, sau riscul este relativ mic. Dar, cu creșterea complexității sarcinilor de management (extinderea producției), această metodă de luare a deciziilor devine ineficientă din cauza subiectivității sale.

Prin urmare, în întreprinderi mari este cel mai des folosit metoda de luare a deciziilor colective. El este mai obiectivă și vă permite să se ia în considerare toți factorii care afectează societatea. Dar, de luare a deciziilor colective are un dezavantaj semnificativ - un nivel scăzut de eficiență. Această metodă poate fi împărțit în patru subspecii.

Luarea deciziilor cu majoritate simplă. Este cunoscut pentru noi toți vot, regulile sunt foarte simple - în conformitate cu cele mai multe, și merge cap. Dezavantajul este că opinia minoritar nu este luată în considerare și acest lucru poate fi periculos - idei geniale sunt, de obicei, generate de un număr mic de persoane. În plus, această metodă nu ia în considerare motivația membrilor grupului (de ce au votat pentru această decizie), și, prin urmare, nivelul de raționalitate aici este destul de scăzută.
rezumând rândurile de strategie. Decizia se va conforma cu alternativa, a marcat mai puțin decât suma rangurilor.
minimizând strategia de abateri. Esența ei este de a face diferențele dintre punctele de vedere ale majorității și minorității minime.

Optimal previziune strategie. În acest caz, decizia de grup ia în considerare preferințele individuale, care sunt în realitate. Cu cât este mai des realitatea capului merge în conformitate cu soluția propusă, strategia mai optimă este considerată.

Și, desigur, nu trebuie să uităm că pentru o analiză corectă a problemelor și să evalueze soluții, necesită securitatea informațiilor corespunzătoare. Fără aceasta, adoptarea deciziilor administrative este sortită eșecului - care nu posedă informații complete, este imposibil de a vedea strategia de dezvoltare corectă.