Vânzări Psihologie

Indiferent de locul unde, ce și cărora le sunt de vânzare, comercianții psihologie în măcelăria, de fapt, nu este diferit de gândire a milioane de oligarh cuplu. Desigur, în cazul în care psihologia vânzărilor utilizate de către ambele dintre ele, este construit corect. Linia de jos - de a vinde. Pe cât posibil, cât mai scump cu putință.

Vânzătorul ar trebui să fie „lor“

Singura modalitate de a obține bani - este de a vinde ceva. Aveți posibilitatea de a vinde masina, casa, bunuri, servicii, cunoștințe, nu contează, în lume există doar vânzări în numerar. Fiecare dintre noi, în ciuda profesiei, este vânzătorul. Ne vinde atunci când scrieți un CV și să aștepte verdictul - „? Dacă angajatorul cumpără abilitățile pentru suma de salarii“

Dar cel mai bun și cel mai simplu exemplu de psihologia vânzărilor de succes - o piață. Dacă faci în mod constant cumpărături la piață, în timp, adăugați în sus mai mult sau mai puțin relații de încredere cu unele vanzatori: cineva ca tine, cineva să simpatizeze cu tine. Și în curând, fără măcar să observe, te oprești acordând atenție rafturile comercianților „străine“, instinctiv rubrica „proprii“. Nu crezi nici despre asta, sub sau peste prețul său. El - propriul său om.

Prima psihologie secretă a vânzărilor de succes - este de a deveni clientul „său“.

Pentru a aranja pentru tine, trebuie să învețe să observe. Amintiți-vă poveștile despre Sherlock Holmes: a fi un observator atent, el ar putea spune oamenilor totul, nu știe nimic în același timp.

Uita-te pentru mers, gesturi, ochi de cumpărător. Rețineți că, pe unele raft, el se uită în primul rând. dacă el are un om admirand privirea, gata să cumpere totul dintr-o dată, sau el este agitat, doresc să fie convins.

cumpărător Resolute nu trebuie să interfereze cu propunerile lor - este necesar pentru a permite timp pentru o vizită, în alta, dimpotrivă, este necesar să se ofere cu trei cutii, așa că ați cumpărat 150 de grame de biscuiți.

Vă place produsul dvs.

Al doilea principiu al psihologiei efective de vânzare - este sinceritatea. Trebuie să te îndrăgostești cu munca lor și produsele lor, numai atunci pot spune sincer clientul despre demnitatea lui.

Cum să iubești produsul? Nimic nu ar putea fi mai ușor. Profitați de abilitățile de auto-hipnoza, să învețe să vadă lucrurile pozitive, si uita negativ. Aruncati o privire la mașina de vânzare: convinge-te ca nu este nimic mai frumos din lume, el este perfect și divin, pentru a merge pe ea - inaccesibile visul oricarui muritor.

Cunoaște produsul

Vânzare și cumpărare este completă fără a vorbi. Cumpărătorul vrea să știe ce plătește bani, iar vânzătorul este obligat să-i furnizeze informații.

Psihologia comunicării în vânzări începe cu cele mai de bază „eșec“ al vânzătorului: cumpărătorul solicită termenul de valabilitate a cârnaților, iar vânzătorul începe să caute prima casetă, apoi pachetul și nu găsește data, justificând cuvintele: „Poate că uitați să puneți data“ Credeți că după un astfel de răspuns și comportamentul pe care-l cumpere?

Vânzătorul trebuie (dacă acesta este un dealer) să cunoască compoziția, data fabricației, gustul (cookie-uri moi, crocantă, dulce, sărat, umplute cu nuci), etc. În cazul în care cumpărătorul o întrebare prostie: „ce fel de gust a acestor biscuiți,“ vânzătorul este responsabil, „Cumpără și să încerce“, ceea ce înseamnă că un client cu siguranță pierdut pentru totdeauna.

farmec

Cumparare Vreau să am o persoană care este frumos pentru tine personal. Acest vânzător ar trebui să fie în măsură să uite problemele tale, preocupările, dispoziție, și să poarte la locul de muncă cele mai bune uniformele lor - un zâmbet.

Când vinzi ceva, toată lumea ar trebui să înceteze să mai existe. apeluri telefonice, băuturi și cină la locul de muncă este inacceptabilă, pur și simplu, deoarece clientul pentru a vedea că nu sunt de până la ea, doar du-te și cumpără ceea ce a vrut în altă parte.

Fii sincer bucuros la fiecare, chiar și cel mai mic client, și mâine profiturilor egale cu bani, cumpărătorul dvs. mic vă va aduce milioane de oameni.