Într-o țară străină fără bagaje

Avionul a aterizat în siguranță, vă grăbiți să banda transportoare, încercarea de a obține saci lor în curând. Dar descoperi că printre filare pe banda de bagaje, lucrurile care lipsesc. Ce să fac?

Algoritmul de acțiune în cazul pierderii bagajelor:

Nu încercați să caute pierderea de propria lor! contactați imediat biroul reprezentativ al companiei aeriene, ale cărui servicii le-ați folosit. Acest purtător este pe deplin răspunzător pentru bagajele tuturor pasagerilor. Reprezentarea Funcționarea este efectuată non-stop.
Prezent în reprezentarea companiilor aeriene lipite pe buletinul de bilete pentru bagaje, o descriere detaliată a aspectului valiza, conținutul bagajelor și unele semne speciale, care sunt vizibile pe articolele dvs. (de exemplu, există o mică zgârietură pe marginea valiza, etc.)
Verificarea se face actul bagajelor pierdute.

În viitor, toate eforturile pentru a găsi companiei aeriene lipsă poartă.

Cel mai adesea, neînțelegeri se întâmplă cu bagajele din două motive: fie bagajul nu este încărcată în avion, fie încărcate pe eroarea de zbor greșită.

Termeni de căutare pentru bagaje

În mod ideal, compania ar trebui să înceapă imediat căutare bagaje pierdute. Perioada maximă de căutare - 14 zile în cazul în care în acest timp bagajele nu este găsit, pasagerul plătit compensații bănești.

Valoarea compensației în cazul pierderii bagajelor

După un act oficial, de obicei, transportatorii aloca banii afectate mici, dar liber pentru a cumpăra bunuri esențiale. o sumă de plată este de obicei mai mică de la 50 $.

În conformitate cu Convenția de la Varșovia, minim sumele de compensare până la 22 $ pe kilogram de greutate, uneori (dar foarte rar!) Companie aeriană-transportator plătește mai mult. Suma de plată nu depinde de ceea ce este conținutul bagajele lucruri atât de scumpe (bijuterii, echipamente scumpe și alte obiecte de valoare) recomandate de transport în bagajul de mână.

Atenție: dacă ați păstrat chitanțe pentru articolele achiziționate, puteți încerca să aplice pierderea. În practică, există cazuri în care, dacă nu complet, atunci cel puțin în parte, victimele au fost făcute să plătească despăgubiri.

Dacă ați compromis siguranța bagajelor

Din păcate, există situații când a fost deschis bagajele, și dintr-o valiza a pierdut lucrurile cele mai prețioase. Algoritmul este similar cu acțiunea ca cea a bagajelor lipsă. Dar, ca dovadă ar trebui să prezinte valiza deteriorat, de exemplu, cu încuietorile rupte. Reprezentanții companiei aeriene este actul de a fura, care este apoi transmis la biroul central. În urma unei anchete, Comisia stabilește cuantumul compensației de plătit, uneori destul de semnificative.

bagajele amestecate

cetățeni Neatent este, apuca o valiza similară cu propriile sale. La multe aeroporturi există un control suplimentar al producției, care a comparat numărul de pe eticheta de bagaje și un număr într-un cupon de bagaje. În cazul în care bagajul dumneavoastră este „plutit“ din greșeală, trebuie precizat la biroul companiei aeriene, lăsând să asociezi numărul de telefon și adresa, astfel încât, atunci când reveniți la sac puteți contacta imediat.

Cum de a reduce riscul de pierdere sau deschiderea bagajelor?

efectueze un bagaj complet banda de ambalare sau cere personalului să facă această procedură pentru efectuarea acceptarea de valize (pentru o taxă suplimentară);
verifică corectitudinea etichetei bagajului, care este atașat la punga, valiza. Trebuie să fie scrise corect și clar numele, prenumele, adresa de domiciliu și numărul de telefon al proprietarului;
nu să stați la aterizarea aeronavei, astfel încât să vină repede la banda transportoare, și urmați cu atenție toate pungile și valize, descarcă banda.

Ca urmare a acestor reguli simple va reduce în mod semnificativ riscul de pierdere a bunurilor dumneavoastră!